Jawapan ringkas kepada soalan biasa tentang penggunaan portal ini.
Dayaku LeadGen Portal membantu pelanggan melihat pilihan produk kewangan terpilih dan menghantar minat secara online. Maklumat tersebut kemudian disediakan untuk semakan dan tindakan susulan oleh pasukan atau partner berkaitan.
Tidak. Dayaku tidak meluluskan, menolak, memberi skor atau membuat keputusan akhir ke atas permohonan. Semakan dan keputusan akhir tertakluk kepada institusi kewangan atau partner berkaitan.
Pilih produk, sahkan email menggunakan kod sekali guna, lengkapkan maklumat permohonan dan muat naik dokumen yang diperlukan. Jika tersedia, anda boleh sambung muat naik kemudian melalui pautan selamat yang dihantar ke email anda.
Pengesahan email membantu memastikan makluman permohonan, pautan muat naik dokumen dan butiran status dihantar kepada orang yang betul.
Dokumen yang diperlukan bergantung kepada produk dan jenis pemohon yang dipilih, seperti pekerja, bekerja sendiri, penerima komisen, pesara atau pemohon perniagaan. Halaman muat naik akan memaparkan senarai dokumen yang berkaitan dengan permohonan anda.
Boleh, jika pautan selamat untuk sambung muat naik tersedia. Sila lengkapkan muat naik sebelum pautan tamat tempoh supaya semakan boleh diteruskan dengan lancar.
Pihak yang memproses permohonan anda mungkin akan meminta dokumen tambahan sekiranya semakan lanjut diperlukan. Ini membantu pihak berkaitan menilai permohonan dengan lebih tepat.
Gunakan halaman Semak Status dan masukkan nombor rujukan bersama kod semakan yang diberikan selepas permohonan dihantar. Sila simpan maklumat ini secara sulit.
Pakej permohonan anda akan disemak. Jika sudah lengkap, maklumat dan dokumen berkaitan boleh dihantar secara selamat kepada partner yang dilantik untuk tindakan seterusnya.
Dayaku menggunakan kawalan keselamatan seperti pengesahan email, storan dokumen terlindung, paparan status secara terhad dan akses admin yang dikawal. Maklumat sensitif dikendalikan dengan berhati-hati dan tidak dipaparkan secara umum.
Tidak. Email sistem direka supaya tidak memaparkan butiran sensitif penuh. Jika dokumen atau laporan dikongsi kepada partner, proses tersebut dikawal mengikut aliran handover yang ditetapkan.
Anda boleh menggunakan halaman Hubungi Kami untuk pertanyaan umum tentang portal, minat produk atau perjalanan permohonan anda. Sila jangan masukkan NRIC penuh, kata laluan atau maklumat yang sangat sensitif dalam mesej.